نظرة عامة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام فريق ركسيرا بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال تصفحك لموقعنا، فإنك توافق على سياسات جمع المعلومات واستخدامها بالشكل الموضح في هذه الوثيقة.
1- جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بهدف تقديم خدماتنا وتحسينها. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها:
معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وعنوان الفواتير.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وطرق الدفع الأخرى.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، والتفضيلات.
يانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، والوقت الذي قضيته على الموقع.
2- استخدام المعلومات
- نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها لتحقيق مجموعة من الأهداف، منها:
- معالجة الطلبات: لتأكي د الطلبات وإتمامها، بما في ذلك الشحن والإرجاع.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتكم، وتقديم الدعم اللازم، والعمل على تحسين خدماتنا.
- التسويق: لإرسال عروض ترويجية وبريد إلكتروني قد يهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت.
- التطوير: لتحليل وتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
- الأمان: للحماية من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها والمخاطر الأخرى
3- مشاركة المعلومات
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن، ومعالجي المدفوعات، وخبراء التسويق الذين يعملون معنا.
- الجهات القانونية: عندما يستدعي الأمر الامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا والتزاماتنا القانونية.
- التحويلات التجارية: إذا تم دمج شركتنا مع شركة أخرى أو بيع جزء من أصولنا.
4- حماية البيانات
نحن نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يجب أن نوضح أن أي إرسال عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني لا يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء بشكل كامل. لذا، يرجى توخي الحذر عند اتخاذ قرار بشأن المعلومات التي ترسلها إلينا.
5- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لمراقبة النشاط على موقعنا وتخزين بعض المعلومات. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة تحتوي على بيانات، وقد تحتوي على معرف فريد لا يمكن التعرف عليه.
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتلقي إشعار عند إرسالها. لكن إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الموقع.
- حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو ناقصة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
- قابلية نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر.
ل exercising هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@raxeira.net.
- التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من حين لآخر. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
- اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: info@raxeira.net
نشكر لك ثقتك في Raxeira بخصوص معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة عبر الإنترنت.